サービス内容と適用範囲
Kaka VPNは国際回線を通じてネットワーク接続の最適化サービスを提供しており、現在90か国以上／200回線以上をカバーしています。Windows／macOS／iOS／Android／Linuxに対応しています。選択可能な地域、回線種別、クライアント機能の詳細は、ユーザーパネルに実際に表示される内容に準拠します。
本サービスは、海外サイト、国際的なウェブサイト、ストリーミング、オンラインツールへの接続経路の改善を目的としています。回線は、メンテナンス、ネットワーク環境、接続先サービスの方針、その他の技術的条件により変更される場合があります。サブスクリプションで提供されるのはサービスの利用権であり、回線、ソフトウェア、関連する技術リソースの所有権を取得するものではありません。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで完了します。ログイン情報は適切に管理し、アカウント上で行われたサブスクリプションの購入、回線の利用、設定変更について責任を負うものとします。ログイン情報の漏えいが疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
アカウントは台数制限なく利用できますが、アカウント所有者による合理的な個人利用または内部利用に限られます。サブスクリプションの転売、アカウントの貸し出し、ログイン情報の公開配布、第三者への共有接続サービスの提供は禁止されています。異常な利用による回線品質への影響を防ぐため、本サービスは通常の利用目的から明らかに逸脱した接続を確認する場合があります。
月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。契約途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。種類の異なるサブスクリプションは、購入ページに記載されたルールに従って個別に計算され、別の料金方式へ自動的に統合されることはありません。
適正利用の要件
ユーザーは、所在する地域およびサービス利用時に適用される法令を遵守し、アカウントを通じて行った行為と、その結果生じたコンテンツについて責任を負うものとします。本サービスを違法行為、他者の正当な権利の侵害、悪意のあるプログラムの拡散、ネットワーク設備への妨害、許可のないシステムへのアクセス、または公共回線リソースの大量消費に利用してはなりません。
ユーザーは、アクセスするウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの利用規約にも従う必要があります。接続先サービスがアクセスを許可するか、アカウントを正常に利用できるか、コンテンツを閲覧できるかは、各サービス提供者が決定します。Kaka VPNは、ユーザーと第三者プラットフォーム間のアカウント、コンテンツ、取引関係には関与しません。
サービスの提供状況と責任範囲
Kaka VPNは回線状況に応じてメンテナンス、切り替え、容量調整を行いますが、特定の地域、回線、接続先サービスが常に利用できることを保証しません。実際の接続品質は、ユーザーの所在地域のネットワーク、端末のシステム、クライアント設定、接続先サーバーの状態、国際回線の変化などの影響を受ける場合があります。
計画メンテナンス、突発的な障害、公共ネットワークの異常、接続先サービスの変更、不可抗力、またはユーザーの端末設定による接続中断、速度変化、アクセス結果の違いは、特定の接続品質を保証するものではありません。ユーザーは用途に応じて回線を選択し、重要な操作の前に接続状態と接続先サービスへのアクセス可否を確認してください。
一時停止と終了
アカウントの転売、公開共有、違法利用、ネットワーク設備への攻撃、他のユーザーの利用妨害、通常のサブスクリプションルールの回避などが確認された場合、Kaka VPNは影響の程度に応じて該当する接続を制限し、アカウント機能を一時停止し、またはサービスを終了できます。セキュリティリスクや回線異常を調査するため、本サービスは関連機能を一時的に制限する場合もあり、調査完了後に復旧の可否を判断します。
ユーザーはアカウントおよびサブスクリプションの利用を停止できます。サービス終了後、期限切れとなったサブスクリプションでは接続権限が提供されません。処理中の注文、返金、紛争については、引き続きユーザーパネルから確認またはチケットを送信できます。
返金と規約変更
初回決済後60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請はユーザーパネルから行い、支払い記録と処理状況を確認できるよう、該当するアカウントと注文を特定できる情報を提供してください。返金ルールは、本規約および購入ページに表示される内容に準拠します。
Kaka VPNは、サービス内容、技術的条件、または適用されるルールに応じて本規約を変更できます。更新内容は本ページに掲載し、最終更新月も併記します。規約変更の発効後も本サービスを継続して利用した場合、更新後のルールに同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、利用を継続せず停止できます。